ফেনী জেলার দাগনভূইয়া উপজেলার অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (Grievance Redress System) জিআরএস কমিটির সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। বুধবার (১০ জুলাই) দুপুরে উপজেলা প্রকৌশলী কার্যালয়ে ওই সভা অনুষ্ঠিত হয়।

এতে উপজেলা প্রকৌশলী মো. মাসুম বিল্লাহর সভাপতিত্বে জিআরএস প্রকল্পের নোয়াখালী রিজিওনাল অ্যাডভোকেসী কাউন্সিলর ফৌজিয়া নাজনীনসহ কমিটির সদস্যবৃন্দরা উপস্থিত ছিলেন।

সভায় বক্তরা বলেন, বিশ্ব ব্যাংকের আর্থিক সহযোগিতায় এবং এলজিইডির সার্বিক তত্ত্বাবধানে সাপোর্টিং রুরাল ব্রীজেস প্রকল্পে (supRB) ব্রিজ নির্মাণ কাজ চলছে। এরই ধারাবাহিকতায় দাগনভূইয়া উপজেলাতেও ব্রিজ নির্মাণ হচ্ছে। এখানে কাজের গুনগত মান ঠিক রাখতে বিভিন্ন পরামর্শক নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। এ কাজে আরো বেশি স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও অংশগ্রহণের জন্য স্থানীয় বাসিন্দাদের সমন্বয়ে বিভিন্ন কমিটি গঠন করা হয়েছে। কোনো সমস্য হলে উপজেলা জিআরএস কমিটি তা সমাধানের চেষ্টা করবেন। এছাড়া বড় ধরনের সমস্যা হলে তা জেলা পর্যায়ের ডিজিআরএস কমিটির কাছে পাঠাতে হবে।

সভায় এলজিইডির নোয়াখালী রিজিওনাল অ্যাডভোকেসী কাউন্সিলর ফৌজিয়া নাজনীন বলেন, নোয়াখালী রিজিওনের চৌকষ তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী কাজী গোলাম মোস্তফার নেতৃত্বে আমরা কাজ করে যাচ্ছি। সাইটগুলোতে কোন প্রকার সমস্যা যেন না হয় এবং শতভাগ নিরাপত্তা উপকরণ নিশ্চিত করে যাতে কাজ করা হয় সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে। এজন্য নিযুক্ত নারী ও পুরুষ শ্রমিক, এলাকার স্থানীয় বাসিন্দা, ঠিকাদার ও স্ব স্ব দায়িত্বশীল কর্মকর্তাগণের সঙ্গে সমন্বয় করে আমরা কাজ করছি। আশাকরি ভবিষ্যতে আরও ভালো মানের কাজ আমরা উপহার দিতে পারবো।

প্রসঙ্গত; অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (Grievance Redress System), সংক্ষেপে জিআরএস (GRS), মূলত বিভিন্ন সরকারি দপ্তরকর্তৃক প্রদানকৃত সেবা নিশ্চিতকরণের একটি প্ল্যাটফর্ম। জিআরএস ব্যবস্থার অন্তর্ভুক্ত প্রতিটি দপ্তরে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের একজন নাগরিক যে কোনো সেবার বিরুদ্ধে তার অসন্তোষ বা ক্ষোভ জানিয়ে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।